Пользовательское соглашение сервиса «Веду Урок» (оферта)
Версия 0.5 от 28 сентября 2026 г.
Лицензиар: индивидуальный предприниматель Чеберко Сергей Юрьевич, ИНН 324904413183, ОГРНИП 321325600056848, адрес: 242400, Брянская область, Комаричский район, рп. Комаричи, ул. Заводская, д. 27, почта info@vedu-urok.ru. Далее «мы». Сервис: программа для ЭВМ «Веду Урок», доступная через интернет по адресу https://vedu-urok.ru. Пользователь: далее «вы», «преподаватель».
1. Что это за документ и как он принимается
1.1. Это предложение заключить договор на условиях ниже (публичная оферта, п. 2 ст. 437 ГК РФ). Договор даёт вам простую (неисключительную) лицензию на использование сервиса через интернет и заключается в упрощённом порядке по п. 5 ст. 1286 ГК РФ как договор присоединения.
1.2. Вы принимаете условия отметкой «Принимаю соглашение» на шаге регистрации, где впервые вводите данные: сразу после подтверждения адреса почты и до того, как форма сохранит имя первого ученика. Этой же отметкой вы даёте нам поручение обработки из раздела 10, поэтому данные, которые форма сохраняет до завершения регистрации, уже обрабатываются по поручению. Начало использования сервиса означает согласие с договором (п. 5 ст. 1286 и п. 3 ст. 438 ГК РФ). Рядом с отметкой вы видите ссылки на этот текст и на политику обработки персональных данных. Если регистрация не завершена, сохранённые формой данные удаляются, когда приглашение отозвано или истекло (7 суток; при регистрации на сайте приглашение на ваш адрес выпускаем мы сами).
1.3. Сервис предназначен для взрослых (от 18 лет), которые ведут занятия с учениками как преподаватели: частная практика, самозанятость, ИП. Регистрируясь, вы подтверждаете, что вам есть 18 лет и вы используете сервис для своей преподавательской деятельности.
1.4. Ученики и их родители пользователями сервиса не являются, в сервис не входят и договор с нами не заключают. Их данные вводите вы; кто за них отвечает, описано в разделе 9.
2. Что вы получаете
2.1. Право использовать сервис по его назначению: вести учеников, группы, расписание, отмечать занятия, учитывать оплаты и долги, получать напоминания, выгружать свои данные.
2.2. Право пригласить в свой кабинет одного или нескольких помощников с ограниченной ролью. У каждого человека может быть только одно членство: либо свой кабинет, либо роль помощника в чужом.
2.3. Сервис предоставляется как есть, в том виде, в каком он существует на момент использования. Мы развиваем его и можем менять интерфейс и функции, не ухудшая основного назначения из п. 2.1.
2.4. Права на программу принадлежат нам. Нельзя копировать сервис, разбирать его код, обходить ограничения тарифа, использовать автоматические средства сбора данных, перепродавать доступ или передавать свой вход другим людям.
3. Регистрация и доступ
3.1. Кабинет создаётся регистрацией на сайте или по приглашению на адрес электронной почты. Адрес нужно подтвердить кодом. Он становится вашим логином и каналом для служебных писем: коды входа, чеки, уведомления о договоре.
3.2. Способы входа: код на почту и Face ID (ключ WebAuthn на вашем устройстве). Пароля нет. Ключ Face ID привязан к домену vedu-urok.ru и устройству; при потере устройства войдите по почте и удалите ключ в настройках.
3.3. Вы отвечаете за доступ к своей почте и устройствам. Действия, совершённые из вашего кабинета после входа, считаются вашими, пока вы не сообщили нам о потере доступа. Сообщить можно на info@vedu-urok.ru; поддержка не восстанавливает доступ по знанию имён учеников, названия кабинета или других сведений из кабинета, а проверяет владение адресом почты.
3.4. Один кабинет принадлежит одному преподавателю. Несколько преподавателей в одном кабинете не поддерживаются.
4. Тарифы
4.1. Тарифы на дату публикации:
| Тариф | Цена | Что входит |
|---|---|---|
| Бесплатный | 0 ₽, без ограничения по сроку | все функции, не больше 3 активных учеников |
| Полный, месяц | 299 ₽ | все функции, до 200 активных учеников |
| Полный, год | 2 490 ₽ | то же на 12 месяцев |
Цены указаны без НДС: мы применяем упрощённую систему налогообложения и освобождены от НДС по ст. 145 НК РФ. Если освобождение прекратится, новая цена будет объявлена по п. 4.6, а уже оплаченные периоды не изменятся.
4.2. Активный ученик это ученик кабинета не в архиве. Ученик в нескольких группах считается один раз. Участник группы это ученик.
4.3. Новый кабинет получает 30 дней полного доступа без карты. Отсчёт идёт от момента, когда вы включили пробный период в приложении, а не от регистрации. Если кабинет с этого адреса почты был удалён менее 12 месяцев назад, новый кабинет создаётся без пробного периода, сразу на бесплатном тарифе. После 30 дней кабинет переходит на бесплатный тариф, если вы не оплатили полный. Просить карту заранее или списывать что-либо автоматически мы не будем.
4.4. Если на бесплатном тарифе активных учеников больше трёх (например, после окончания пробы), кабинет продолжает работать на чтение, выгрузку и оплату, а проводить занятия, вносить оплаты и планировать новые занятия нельзя, пока активных учеников не станет три или не оплачен полный тариф. Сервис сам ничего не архивирует и не удаляет: кого оставить активным, решаете вы. Сведения о деньгах и долгах видны всегда.
4.5. Лимит учеников на полном тарифе, 200 активных, защищает сервис от нагрузки, для которой он не рассчитан. Если вам нужно больше, напишите нам.
4.6. Мы можем менять цены и состав тарифов, сообщив об этом письмом на адрес кабинета и в приложении не позже чем за 30 дней. Оплаченный период это не затрагивает: он действует до конца по старой цене.
5. Оплата и чек
5.1. Оплатить полный тариф можно картой или через Систему быстрых платежей (СБП) в приложении: «Ещё» → «Тариф», кнопка «Оплатить». Кнопка открывает платёжную страницу CloudPayments (ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС»), платёж принимает он. Номер карты, срок её действия и код с обратной стороны вводятся только на странице CloudPayments. Полный номер карты и код к нам не попадают. Срок действия карты CloudPayments передаёт нам в уведомлении о платеже, мы его не сохраняем и не записываем в журналы.
5.2. Право использования полного тарифа на оплаченный период передаётся вам в момент оплаты, целиком и сразу. Это не услуга, которая оказывается по частям, а лицензия на период. Поэтому по каждой оплате, в том числе по автоматическому списанию (п. 5.4), формируется один кассовый чек с признаком «приход» и способом расчёта «полный расчёт» (54-ФЗ).
5.3. Чек формирует касса CloudPayments и присылает отдельным письмом на адрес электронной почты, который вы указали до оплаты (п. 5 ст. 1.2 54-ФЗ). По умолчанию это адрес кабинета; на странице оплаты в приложении его можно заменить. Чек за автоматическое списание приходит на адрес, указанный при оплате, которой была сохранена карта.
5.4. Автопродление.
5.4.1. Согласие. На странице оплаты в приложении над кнопкой «Оплатить» есть отметка «Продлевать автоматически». Рядом с ней написаны сумма, периодичность (раз в месяц или раз в год, по выбранному тарифу) и дата первого автоматического списания. Отметка включена по умолчанию, до оплаты её можно снять, и тогда оплата будет разовой. Оплачивая картой с включённой отметкой, вы соглашаетесь, что мы без вашего участия будем списывать с этой карты стоимость выбранного тарифа за каждый следующий период, пока вы не выключите автопродление. Отметка вместе с условиями п. 5.4 это наше с вами соглашение о повторных списаниях. Мы сохраняем подтверждение согласия: время, тариф, сумму, редакцию текста отметки и то, оставили ли вы её включённой по умолчанию или отметили сами. Это подтверждение хранится не меньше 180 дней после выключения автопродления, в том числе после удаления кабинета.
5.4.2. Автопродление включается после успешной оплаты картой, если CloudPayments сохранил карту для повторных списаний. При оплате через СБП автопродления нет: карта не сохраняется, каждый следующий период оплачивается вручную. Включено ли автопродление и с какой карты пойдёт списание, видно в «Ещё» → «Тариф».
5.4.3. Сумма списания равна цене выбранного тарифа по п. 4.1 без скидок на дату вашего согласия (п. 5.4.1). Сумма ближайшего списания указана в «Тарифе» и в письме-напоминании (п. 5.4.4). Об изменении цены мы сообщаем по п. 4.6, но по новой цене без вашего участия не списываем: если к дате списания цена тарифа отличается от суммы согласия, списания нет, автопродление выключается, и мы сообщаем об этом письмом. Автопродление по новой цене начинается только после вашего подтверждения новой оплатой картой с отметкой «Продлевать автоматически».
5.4.4. Списание происходит за сутки до окончания оплаченного периода; следующий период начинается с даты окончания текущего (п. 5.5). До списания мы присылаем письмо на адрес для чека: за 3 дня для месячного тарифа и за 7 дней для годового. В письме дата, сумма и последние цифры карты. Без отправленного письма списания нет, и оно происходит не раньше чем через сутки после отправки письма, то есть напоминание приходит не позже чем за сутки до списания. В течение суток после списания приходит письмо об оплате или об отказе банка, чек присылает CloudPayments (п. 5.3).
5.4.5. Если банк отказал в списании, мы сообщаем об этом письмом и повторяем попытку не больше двух раз: через сутки и через трое суток после первого отказа, или позже, если так просит банк или CloudPayments. Если по ответу банка повторять нельзя (например, карта заблокирована или просрочена) или банк требует вашего подтверждения платежа, повторов нет. После последнего неудачного списания автопродление выключается, карта больше не используется, мы сообщаем об этом письмом, а следующий период можно оплатить вручную.
5.4.6. Выключить автопродление можно в любой момент в «Ещё» → «Тариф», кнопкой «Выключить автопродление» с подтверждением, или письмом на info@vedu-urok.ru с адреса кабинета. Отказ письмом действует с момента, когда письмо доставлено на этот адрес: списание, прошедшее после этого, мы возвращаем полностью. Уже оплаченный период действует до конца. После выключения сохранённая карта для списаний не используется. Включить автопродление снова можно новой оплатой картой с отметкой «Продлевать автоматически»; если сохранённая карта ещё действует, это можно сделать кнопкой «Включить автопродление» в разделе «Ещё → Тариф». Такое включение это новое согласие по цене на момент включения. При возврате, после которого оплаченный период заканчивается, автопродление отключается, а сохранённая карта больше не используется для списаний. При удалении кабинета автопродление выключается, а сохранённая карта (тип, последние цифры и идентификатор для списаний) удаляется. Подтверждение согласия хранится по п. 5.4.1.
5.4.7. Если деньги всё же списаны после того, как вы выключили автопродление (например, списание уже ушло в банк в момент выключения), мы возвращаем всю сумму автоматически, без заявления, и сообщаем об этом письмом. Срок зачисления возврата зависит от банка.
5.4.8. Реквизиты карты для повторных списаний хранит CloudPayments. У нас хранятся только тип карты, последние четыре цифры её номера и зашифрованный идентификатор, который CloudPayments выдаёт для повторных списаний; по нему нельзя узнать номер карты.
5.5. Оплаченные периоды складываются: оплата до окончания текущего периода продлевает его с даты окончания, а не с даты платежа.
6. Возврат
6.1. В течение 14 дней после первой оплаты полного тарифа вы можете отказаться от него и получить полную сумму обратно, написав на info@vedu-urok.ru с адреса кабинета. Доступ по полному тарифу при этом прекращается, кабинет переходит на бесплатный тариф с правилами п. 4.4.
6.2. После 14 дней, а также при повторных оплатах, в том числе автоматических, обращение о возврате рассматривается индивидуально: возвращать ли деньги и в каком объёме, решает лицензиар.
6.2.1. Списание по автопродлению, прошедшее после его выключения, возвращается полностью и без обращения (п. 5.4.7).
6.3. Возврат делается тем же способом, которым была оплата. Добровольный возврат (п. 5.4.7, 6.1, 6.2) делается в срок до 10 дней после решения о возврате. Возвраты, обязательные по закону, делаются в сроки и с момента, которые установил закон; срок из этого пункта их не меняет. По возврату касса CloudPayments формирует чек «возврат прихода» и присылает его на адрес для чека.
6.3.1. Пункты 6.1, 6.2 и срок из п. 6.3 это наш добровольный порядок возврата. Требования, которые по закону подлежат удовлетворению независимо от наших правил (например, если сервис не предоставлен по нашей вине или к вам применим закон о защите прав потребителей), рассматриваются по закону, а не по этим пунктам.
6.4. Если по первой оплате приглашённого коллеги сделан возврат, награда пригласившему по разделу 7 снимается.
6.5. О законе о защите прав потребителей. Он защищает граждан, которые приобретают товары и услуги для личных, семейных и домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью (преамбула Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1). Сервис приобретается для преподавательской деятельности, и мы не можем заранее сказать, распространяются ли на конкретного пользователя нормы этого закона: это зависит от его статуса и цели покупки. Мы не заявляем ни того, что закон применяется, ни того, что не применяется. Права, которые закон о защите прав потребителей даёт вам как потребителю, если он к вам применим, этим соглашением не ограничиваются.
7. Приглашение коллег
7.1. У каждого кабинета есть своя ссылка. Коллега, который зарегистрировался по ней и оплатил хотя бы один месяц полного тарифа, приносит вам награду: один месяц полного тарифа добавляется к вашему оплаченному периоду. Если вы на бесплатном тарифе, месяц ждёт вашей первой оплаты.
7.2. Регистрация и пробный период коллеги награды не дают. Один приглашённый даёт одну награду, даже если он сразу оплатил год. Награда начисляется после того, как пройдёт срок возврата по его первой оплате (п. 6.1); если оплату вернули, награда не начисляется или снимается.
7.3. Самоприглашение (совпадение адреса почты или телефона, второй кабинет одного человека) награды не даёт. Взаимные приглашения не считаются.
7.4. Приглашённый получает обычные 30 дней пробы. Второй награды за него нет.
7.5. Награда это скидка на будущий период, а не выплата. Деньгами она не выдаётся и на другой кабинет не переносится.
7.6. Мы не отправляем письма коллегам за вас: ссылку вы передаёте сами, а адрес коллега вводит сам при регистрации. Так никто не получает от нас писем, которых не просил (ст. 18 38-ФЗ «О рекламе»).
8. Поддержка
8.1. Адрес поддержки: info@vedu-urok.ru. Он виден и на экране входа, чтобы написать мог тот, кто не может войти.
8.2. Поддержка работает по рабочим дням. Мы отвечаем не позже конца следующего рабочего дня после получения письма. Сообщения о недоступности сервиса и подозрении на утечку данных обрабатываются в первую очередь.
8.3. Поддержка помогает с входом, оплатой, чеком, выгрузкой, вопросами о данных и ошибками сервиса. Поддержка не ведёт за вас учёт, не вносит и не исправляет занятия и оплаты в вашем кабинете и не восстанавливает доступ в обход подтверждения почты (п. 3.3).
8.4. О плановых работах с остановкой сервиса дольше 15 минут мы сообщаем в приложении заранее, по возможности не меньше чем за сутки, и проводим их в ночные часы по Москве.
9. Персональные данные
9.1. Данные, которые вы указываете о себе (почта, имя, платежи), обрабатываем мы как оператор. Как именно, написано в политике обработки персональных данных.
9.2. Данные учеников и их родителей вводите вы. По 152-ФЗ вы оператор этих данных: вы решаете, кого записывать, что хранить и когда удалять, и вы получаете от родителя или законного представителя основание для ввода данных ребёнка. Мы обрабатываем эти данные по вашему поручению на условиях раздела 10 и не используем их ни для чего, кроме работы вашего кабинета.
9.3. Регистрируясь, вы подтверждаете, что у вас есть основание вводить данные каждого ученика и родителя (договор с родителем или его согласие), что вы получили согласие родителя на передачу данных нам для обработки по поручению, и что вы ознакомились с инструкцией преподавателю. Галочка в форме это ваше подтверждение перед нами, а не согласие родителя: его волеизъявление вы получаете и храните отдельно.
9.4. Вы не вводите в сервис данные специальных категорий (здоровье, диагнозы, религия, национальность и подобное), биометрию, паспортные данные, реквизиты карт и сведения о людях, которые не являются вашими учениками и их представителями. Свободные поля (заметки, комментарии, место занятия) предназначены для организации занятий, а не для досье: о здоровье ученика в них писать нельзя. Причина отмены занятия выбирается из закрытого списка, варианта «Болезнь» в нём нет; если ученик заболел, выбирайте «Просьба ученика».
9.5. По букве ч. 1 ст. 22 152-ФЗ оператор до начала обработки уведомляет Роскомнадзор; исключения ч. 2 ст. 22 с 1 сентября 2022 года сужены и на ведение учёта учеников в интернет-сервисе не распространяются. Мы не проверяем, подали ли вы уведомление, и не можем сделать это за вас. Как это делается, описано в инструкции.
10. Поручение обработки персональных данных
Этот раздел составлен по ч. 3 ст. 6 152-ФЗ и действует между вами (оператор) и нами (лицо, осуществляющее обработку по поручению оператора) в отношении данных ваших учеников и их родителей или законных представителей.
10.1. Перечень данных. Ученик: имя, телефон, электронная почта, состояние (активен или в архиве), группы, условия расчёта, расписание и история занятий (даты, статусы, посещаемость, причина отмены из закрытого списка, комментарии, место, ссылка на встречу), финансовая история (начисления, оплаты, возвраты, пакеты, ожидания оплаты, заметки к ним), приватная заметка. Родитель или законный представитель: имя, телефон, электронная почта, кем приходится ученику, флаги основного контакта и уведомлений, приватная заметка. Иные данные вы не вводите (п. 9.4).
10.2. Цель. Ведение вами учёта занятий, расписания, посещаемости и расчётов с учениками. Никаких иных целей у нас нет: мы не используем эти данные для рекламы, аналитики поведения, обучения моделей или передачи кому-либо.
10.3. Действия. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование для показа вам и вашим помощникам, блокирование, обезличивание, удаление, уничтожение, а также формирование выгрузок по вашей команде и резервное копирование. Распространение и трансграничная передача исключены.
10.4. Конфиденциальность. Мы не раскрываем данные никому, кроме вас и ваших помощников, за исключением случаев, когда этого требует закон. Вход на сервер и в базу идёт по ключам и учётным записям, которыми управляем мы, и в объёме, необходимом для эксплуатации. Хостинг-провайдер ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ» (сервис «Рег.облако») предоставляет сервер в России. Учётных записей в сервисе у него нет, а резервные копии мы шифруем до отправки в его хранилище.
10.5. Требования к защите. Мы обеспечиваем безопасность данных по ст. 19 152-ФЗ, соблюдаем требования ст. 18.1 152-ФЗ (политика, ответственный за организацию обработки, внутренний контроль, меры защиты) и ч. 5 ст. 18 152-ФЗ (базы данных и копии находятся на территории России). Конкретные меры перечислены в разделе 9 политики: HTTPS, изоляция кабинетов в приложении и на уровне базы данных, роли, аудит, отсутствие имён, контактов и заметок в журналах приложения, журнал доступа веб-сервера не дольше 30 дней, зашифрованные копии, менеджер секретов.
10.5.1. Документы по вашему запросу. В течение всего срока действия поручения, в том числе до начала обработки, мы по вашему запросу предоставляем документы и иную информацию, подтверждающие принятие мер и соблюдение требований, установленных ст. 6 152-ФЗ для исполнения поручения: действующие политику, расписание хранения, процедуру инцидента, описание мер защиты, сведения о месте хранения и о лицах, привлечённых к обработке. Запрос направляется на info@vedu-urok.ru с адреса кабинета, срок ответа до 10 рабочих дней.
10.6. Уведомление об инцидентах. Если мы обнаружим неправомерную или случайную передачу, доступ, утрату или изменение данных вашего кабинета, мы сообщаем вам без промедления: короткое первое письмо на адрес кабинета не позже 4 часов с момента обнаружения (что случилось и что уже закрыто), полное письмо не позже 24 часов (какие данные и кого затронуты, предполагаемые причины, что мы сделали и что нужно сделать вам), результаты внутреннего разбора не позже 72 часов. Уведомление Роскомнадзора по ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ о своей части инцидента мы подаём сами; у вас как у оператора своя обязанность уведомить Роскомнадзор, и она не зависит от того, подавали ли вы уведомление о начале обработки. Мы даём вам готовый текст.
10.7. Подтверждение уничтожения. По вашей команде на удаление ученика или кабинета мы уничтожаем прямые данные субъекта и обезличиваем остаток в неизменяемом журнале, как описано в разделе 8 политики. По запросу предоставляем подтверждение по требованиям приказа Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179: акт об уничтожении и выгрузку из журнала регистрации событий. В них отдельно указано, что уничтожено, что осталось в обезличенном виде и что пока выполнить не удалось.
10.8. Исполнение ваших обязанностей. По вашему запросу мы предоставляем сведения, необходимые для ответа родителю по ст. 14 и 20 152-ФЗ, помогаем исправить, заблокировать, выгрузить или удалить данные конкретного ученика и подтверждаем сделанное. Срок нашей помощи: до 3 рабочих дней с получения запроса, чтобы вы уложились в сроки ст. 20 и 21 152-ФЗ (сводная таблица в разделе 10 политики). Блокирование данных ученика по обращению о неточности или неправомерной обработке закон требует с момента обращения (ч. 1 ст. 21): для этого в карточке ученика есть кнопка «Заблокировать», которая срабатывает сразу. Если обращение пришло к нам напрямую и полномочия заявителя проверены, мы блокируем сразу и сообщаем вам, не дожидаясь ответа.
10.9. Субобработчики. Для обработки мы привлекаем только хостинг-провайдера (размещение сервера) и почтовый хостинг reg.ru (доставка служебных писем вам; данные учеников в письмах не передаются). О смене этих лиц мы уведомляем письмом не позже чем за 14 дней.
10.10. Прекращение. Когда вы удаляете кабинет (раздел «Ещё» в приложении), он замораживается на 14 дней: помощники теряют доступ сразу, вы можете только скачать выгрузку или отменить удаление. Затем, не позже 30 дней с вашего запроса, мы уничтожаем данные учеников и родителей и обезличиваем историю занятий и оплат в порядке из раздела 8 политики. В резервных копиях удалённые данные заблокированы и исчезают вместе с копиями не позже 6 месяцев; при восстановлении из копии удаления применяются повторно.
10.11. Ответственность. По ч. 5 ст. 6 152-ФЗ перед учеником и родителем за обработку отвечаете вы как оператор, а мы отвечаем перед вами за соблюдение этого поручения.
11. Ваши данные, выгрузка и удаление
11.1. Данные кабинета принадлежат вам. В любой момент вы можете выгрузить учеников, занятия и деньги в XLSX или CSV из раздела «Ещё» в приложении. Приватные заметки в выгрузку не включаются.
11.2. Ученика удаляют из его карточки в приложении (кнопка «Удалить», сначала ученика нужно перевести в архив), кабинет целиком из раздела «Ещё». Что при этом происходит с историей занятий, описано в разделе 8 политики: имена и контакты уничтожаются, история обезличивается. Порядок удаления кабинета в п. 10.10.
11.3. После удаления кабинета у нас остаётся следующее, каждое со своим основанием и сроком:
- платёжные документы: 5 лет после окончания года операции (пп. 8 п. 1 ст. 23 НК РФ);
- запись о том, что с этого адреса уже заводили кабинет: 12 месяцев (защита бесплатного тарифа от повторной регистрации);
- согласие на рекламные письма, если давали: 3 года после отзыва или удаления;
- переписка с поддержкой: 3 года после последнего письма;
- журнал уничтожения и акты: 3 года (приказ Роскомнадзора № 179);
- обезличенные строки неизменяемого журнала (суммы, даты, коды действий без имён и контактов);
- резервные копии: не дольше 6 месяцев, данные в них заблокированы.
12. Ответственность
12.1. Мы отвечаем за работоспособность сервиса и сохранность данных в пределах разумной заботливости: ежедневные копии, проверка восстановления, мониторинг. Мы не гарантируем бесперебойной работы: возможны сбои, плановые работы и внешние причины (отказ хостинга, каналов связи). При потере данных по нашей вине мы восстанавливаем их из последней копии.
12.2. Наша ответственность перед вами ограничена суммой, которую вы заплатили за сервис за 12 месяцев до события, послужившего основанием требования, если иное не установлено законом. Ограничение не действует при умысле и в других случаях, когда закон не допускает ограничения ответственности.
12.3. Вы отвечаете за содержание данных, которые вводите, за наличие оснований для их обработки и за действия своих помощников.
12.4. Сервис не является бухгалтерской программой и не заменяет ваш налоговый учёт. Суммы в нём это ваш управленческий учёт.
13. Изменения соглашения
13.1. Мы можем менять это соглашение. Об изменении цен и состава тарифов мы сообщаем не позже чем за 30 дней (п. 4.6). О других существенных изменениях (возврат, поручение обработки, ответственность) мы сообщаем письмом на адрес кабинета и в приложении не позже чем за 14 дней до вступления в силу. Прочие правки (опечатки, уточнения, новые функции) вступают с публикации.
13.2. Если вы не согласны с изменениями, вы можете прекратить использование сервиса до их вступления в силу и удалить кабинет; тогда мы возвращаем стоимость неиспользованной части оплаченного периода.
13.3. Действующая версия всегда на https://vedu-urok.ru/legal/terms; дата и версия в начале документа. Прошлые версии предоставляются по запросу.
14. Срок и прекращение
14.1. Договор действует, пока существует ваш кабинет.
14.2. Вы можете прекратить договор в любой момент, удалив кабинет.
14.3. Мы можем прекратить договор, если вы нарушаете разделы 2.4, 9.4 или используете сервис для причинения вреда другим, предупредив письмом и дав 7 дней на устранение, кроме случаев, когда нарушение создаёт риск для данных других пользователей. За неиспользованный оплаченный период при прекращении по вашей вине деньги не возвращаются, если иное не требует закон.
14.4. Мы можем закрыть сервис целиком, предупредив не меньше чем за 60 дней и вернув деньги за неиспользованный оплаченный период.
15. Прочее
15.1. К договору применяется право Российской Федерации.
15.2. Мы предлагаем сначала написать нам претензию на info@vedu-urok.ru: ответим в течение 10 рабочих дней, обычно так решается быстрее суда. Если договориться не удалось, спор рассматривается судом по правилам процессуального законодательства РФ. Если к вам применим закон о защите прав потребителей, претензия для вас добровольна, вы вправе обратиться в суд сразу и выбрать суд по правилам этого закона (пп. 11 п. 2 ст. 16 Закона № 2300-1 запрещает условия, обязывающие потребителя к досудебному порядку, если его не требует закон).
15.3. Уведомления сторон направляются по электронной почте: нам на info@vedu-urok.ru, вам на адрес кабинета. Письмо считается полученным на следующий рабочий день после отправки, если не пришло сообщение о недоставке.
15.4. Если какое-то условие окажется недействительным, остальные продолжают действовать.
Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Чеберко Сергей Юрьевич
ИНН 324904413183, ОГРНИП 321325600056848
Адрес: 242400, Брянская область, Комаричский район, рп. Комаричи, ул. Заводская, д. 27
Почта: info@vedu-urok.ru
Сайт: https://vedu-urok.ru
Приложение. Нормы, на которые опирается соглашение
Проверены 26.09.2026 по consultant.ru, если не указано иное.
| Норма | О чём |
|---|---|
| п. 2 ст. 437, п. 3 ст. 438 ГК РФ | публичная оферта, акцепт действием |
| п. 5 ст. 1286 ГК РФ | лицензионный договор с пользователем программы в упрощённом порядке, договор присоединения |
| ч. 3, 4, 5 ст. 6 152-ФЗ, ред. от 26.07.2026 | поручение обработки: перечень данных и действий, цели, конфиденциальность, безопасность по ст. 19, требования ст. 18.1 и ч. 5 ст. 18, документы по запросу оператора, уведомление об инцидентах; ответственность |
| ч. 5 ст. 18, ст. 19, ч. 3.1 ст. 21, ст. 22 152-ФЗ | локализация, защита, инциденты, уведомление Роскомнадзора |
| ст. 14, 20 152-ФЗ | права субъекта и сроки |
| приказ Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179 | подтверждение уничтожения: акт и выгрузка из журнала, хранение 3 года (проверено по тексту на rulaws.ru) |
| п. 5 ст. 1.2 и ст. 4.7 54-ФЗ, ред. от 24.06.2025 | электронный чек, реквизиты чека (ст. 4.7 проверена 21.09.2026) |
| ст. 145 НК РФ | освобождение от НДС на УСН (проверено 21.09.2026) |
| пп. 8 п. 1 ст. 23 НК РФ | хранение документов 5 лет |
| ч. 1 ст. 18 38-ФЗ «О рекламе», ред. от 04.08.2026 | реклама по сетям электросвязи только с согласия |
| преамбула, пп. 11 п. 2 ст. 16 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ред. от 28.12.2025) | понятие потребителя; запрет навязывать потребителю досудебный порядок |